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Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V..

Perspektiven erkennen. Chancen nutzen.

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Fachkraft für Bürotätigkeit.

Qualifizierungsort:
Berlin

Ansprechpartner:
E-Mail BFW Berlin          


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Fachkraft für Bürotätigkeit.

Welche Möglichkeiten habe ich auf dem Arbeitsmarkt?
Als Fachkraft für Bürotätigkeit finden Sie Tätigkeitsbereiche in der Industrie, im Handel, in der öffentlichen Verwaltung, bei Verbänden, in Sozialeinrichtungen, freien Berufen sowie wissenschaftlich-technischen Institutionen.

Wie sieht mein Berufsalltag aus?
Ihr Arbeitsplatz ist das Sekretariat, der Empfang, die Registratur oder die allgemeinen Verwaltung. Mit modernen Büroorganisations- und Kommunikationsmitteln erledigen Sie Schriftverkehr, erstellen Statistiken, Dateien und Karteien.

Sie sind kommunikationsstark? Dann finden Sie am Empfang eines Unternehmens den richtigen Arbeitsplatz. Sie begrüßen die Kunden*, erfassen ihre Wünsche, geben Auskünfte oder vermitteln den richtigen Ansprechpartner, Sie sind verantwortlich für den ordnungsgemäßen Posteingang und Postausgang.

Der Abteilungsleiter braucht Hilfe? Sie führen seinen Terminkalender, bereiten Dienstreisen vor und übernehmen die Reisekostenabrechnung. Sie unterstützen ihn oder andere Mitarbeiter bei der Vorbereitung von Sitzungen, Tagungen oder Seminaren und führen Protokoll.

In der Personalverwaltung müssen die Urlaubsanträge der Mitarbeiter koordiniert werden? Sie führen die Urlaubslisten und unterstützen die Mitarbeiter bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung.

Ihr Betrieb sucht einen neuen Lieferer! Sie ermitteln Bezugsquellen, holen Angebote ein, vergleichen die Konditionen und bereiten die Entscheidungsfindung vor.

Sollten Sie Ihren Arbeitsplatz im Vertrieb oder im Kundendienst eines Unternehmens finden, versenden Sie Angebote, Auftragsbestätigungen und bearbeiten Kundenreklamationen.

In der Buchhaltung buchen Sie die alltäglichen Geschäftsvorfälle, führen die Ablage und bereiten Überweisungsaufträge zur Unterschrift vor. Sie führen das Kassenbuch und nehmen die Abrechnung vor.

Als Mitarbeiter in der Registratur übernehmen Sie das Anlegen von Akten und das Ablegen von Vorgängen in den Akten.

Als Fachkraft für Bürotätigkeit sind Sie kontaktfreudig, arbeiten selbstständig, aber auch gern im Team.

Was wird mir während der Qualifizierung vermittelt?
Sie werden

  • den Umgang mit moderner Kommunikations- und Informationstechnik erlernen,
  • im EDV-Bereich spezielle Kenntnisse zu den Grundlagen der Standardsoftware erwerben, um den PC als Handwerkszeug am Arbeitsplatz einsetzen zu können. Außerdem erhalten Sie so die Voraussetzungen zum Erwerb des "Europäischen Computerführerscheins" (ECDL),
  • am Beispiel branchenspezifischer Software erlernen, wie man Kundenaufträge erfasst und bestätigt,
  • sich im Rahmen der Beschaffungs- und Absatzprozesse rechtliche Grundlagen für das Zustandekommen von Kaufverträgen und für die Bearbeitung von Kaufvertragsstörungen aneignen,
  • erlernen, wie Geschäftsfälle laufend, lückenlos und sachlich geordnet unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erfasst und aufgezeichnet werden,
  • Kenntnisse über gesetzliche Rahmenbedingungen des Arbeitsrechts und der Sozialversicherung mit den Schwerpunkten Abschluss, Inhalt und Auflösung von Arbeitsverträgen sowie Lohn- und Gehaltsabrechnung erwerben,
  • kaufmännische Rechenverfahren kennenlernen und anwenden,
  • in Projekten vielfältige Aufgaben des Büroalltags lösen.

Welche Rahmenbedingungen erwarten mich?
Sie arbeiten mit aktueller Software und Internetzugang. Die für Sie verantwortlichen Lernprozessbegleiter betreuen und unterrichten Sie individuell und praxisbezogen mit Blick auf die Anforderungen des Arbeitsmarktes. Neben Fachkompetenzen erwerben Sie wichtige Schlüssel- und Handlungskompetenzen. Dabei berücksichtigen wir Ihre persönlichen gesundheitlichen Möglichkeiten.

Was sollte ich mitbringen?
Interesse an EDV, sprachliche Kompetenz, Organisationstalent, Eigeninitiative.

Wo, wer, wann, was?
Qualifizierungsort: Standort Berlin
Ansprechpartner: Andreas Plewa, Koordinator im Qualifizierungscenter Wirtschaft
Dauer: 12 Monate
Praktikum: 2 Monate in einem Unternehmen
Abschluss: Abschlussbewertung des Hauses

* Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die Darstellung der weiblichen Form.

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