IT-System-Kaufmann/Kauffrau

Welche Möglichkeiten habe ich auf dem Arbeitsmarkt?

Als IT-System-Kaufmann und -Kauffrau arbeiten Sie mit Rechneranlagen oder Personalcomputern in den Bereichen: Branchensysteme, Standardsysteme, technische und kaufmännische Anwendungen sowie Lernsysteme. Da Ihnen betriebswirtschaftliche und arbeitsorganisatorische Zusammenhänge vertraut sind, setzen Sie Ihr Wissen bei der Lösung von Vertriebsaufgaben und der Entwicklung von Verkaufsstrategien ein.

Wie sieht mein Berufsalltag aus?

Sie informieren und beraten Kunden bei der Konzeption kompletter Lösungen der Informations- und Kommunikationstechnologie und stehen für die Kunden als zentrale Ansprechpartner zur Verfügung. Sie leiten Projekte in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht, wie z. B. bei der Einführung oder Erweiterung einer Informations- und Kommunikations-Infrastruktur von der ersten Beratung bis zur Übergabe an die Anwendenden (Kunden). Sie analysieren kundenspezifische Anforderungen an ein IT-System, entwickeln Lösungsvorschläge, kalkulieren und erstellen Angebote, bieten Finanzierungen an und begleiten den Auftragsprozess bis zur Nachkalkulation. Zudem erarbeiten Sie Einführungen und Schulungen in neue Technologien.

Weitere konkrete Einsatzmöglichkeiten können sein:

  • im Vertrieb: Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Pflege der Kundenbeziehungen,
  • im Service: Betreuung der Netzwerke und EDV-Systeme u. a.  von Unternehmen, Behörden, Verwaltungen,
  • in der Projektbetreuung: Beratung und Schulung von Kunden und Anwendenden.

Zu Ihrem Arbeitsalltag gehört der Einsatz spezieller Software. Neben den bekannten Bürokommunikationsmitteln nutzen Sie selbstverständlich PC und Internet. IT-System-Kaufleute arbeiten nicht nur als kaufmännische Sachbearbeitende in ihrem Fachgebiet. Sie haben darüber hinaus den Überblick über die anderen Bereiche im Unternehmen, kooperieren mit diesen und sorgen so für einen reibungslosen Geschäftsprozess.

Was wird mir während der Qualifizierung vermittelt?

Sie werden

  • Projekte planen, durchführen und kontrollieren,
  • PC-Hardware und Netzwerke analysieren und installieren,
  • Betriebssysteme und Anwendersoftware betreuen,
  • fachliches Englisch trainieren,
  • Grundlagen der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle erarbeiten,
  • Markt- und Kundenorientierung entwickeln,
  • betriebliche Organisationsabläufe nachvollziehen,
  • teamorientiert informieren und kommunizieren.

Die umfangreichen praktischen Kenntnisse in computerunterstützter Sachbearbeitung, der sichere Umgang mit moderner Telekommunikation sowie die theoretischen Kenntnisse werden im Rahmen eines integrierten Ausbildungskonzeptes vermittelt.

Welche Rahmenbedingungen erwarten mich?

Sie arbeiten in untereinander vernetzten Multifunktionsräumen und Laboren mit aktueller Software und Internetzugang. Die für Sie verantwortlichen Lernprozessbegleiter und -begleiterinnen betreuen und unterrichten Sie individuell und praxisbezogen mit Blick auf die Anforderungen des Arbeitsmarktes. Neben Fachkompetenzen erwerben Sie wichtige Schlüssel- und Handlungskompetenzen. Dabei berücksichtigen wir Ihre persönlichen gesundheitlichen Möglichkeiten.

Was sollte ich mitbringen?

Technisches Verständnis, gutes Zahlenverständnis, Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Leseverständnis, Bereitschaft zur Arbeit im Team, Interesse an allgemeinen wirtschaftlichen Fragestellungen und Bereitschaft für EDV-gestützte Arbeitsprozesse, stabile Konzentrations- und Belastungsfähigkeit.

Was muss ich noch wissen?

Qualifizierungsort: Standort Mühlenbeck

Dauer: 24 Monate

Praktikum: mehrere Monate in einem Unternehmen

Abschluss: Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer und Abschlussbewertung des Hauses

Ansprechpartner im Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V.

Sie haben Fragen rund um das Thema berufliche Rehabilitation? Sie benötigen Informationen zu laufenden oder auch geplanten Maßnahmen? Wir helfen Ihnen gern weiter!

Sitz der Geschäftsführung: Standort Mühlenbeck
Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e.V.
Kastanienallee 25, 16567 Mühlenbeck
Telefon 033056 86-450
E-Mail:
Ansprechpartnerin: Dr. Ariane Miehlke-Ihrler
zum Kontaktformular

Standort Berlin
Epiphanienweg 1,
14059 Berlin-Charlottenburg
Telefon 030-30399-108
E-Mail:
Ansprechpartnerin: Barbara Imbusch
zum Kontaktformular

 

Berufliches Trainingszentrum (BTZ) Berlin
Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e.V.
Elsenstraße 87-96, 12435 Berlin-Treptow

Telefon 030 30399-720
E-Mail:
Ansprechpartnerin: Claudia Löber
zum Kontaktformular


BTZ Berlin, Geschäftsstelle Charlottenburg
Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e.V.
Epiphanienweg 1,
14059 Berlin-Charlottenburg

Telefon 030 30399-450
E-Mail:
Ansprechpartnerin: Ute Gutgesell
zum Kontaktformular

Offene Sprechstunden

 

Nutzen Sie die Offenen Sprechstunden, wenn Sie ein persönliches Gespräch zu Ihrem Reha-Weg benötigen.

Standort Berlin

Montags von 13:00 bis 15:00 Uhr

Standort Mühlenbeck

Dienstags von 10:00 bis 12:00 Uhr

BTZ Berlin für Erwachsene mit psychischen Einschränkungen, Treptow

Montags von 13:00 bis 15:00 Uhr
entweder für die »Erweiterte Berufsfindung und Arbeitserprobung (EBA)« oder für das »Berufliche Training (BT)«.

BTZ Berlin, Geschäftsstelle Charlottenburg

Immer am 2. und 4. Dienstag des Monats von 8:30 bis 10:00 Uhr
für das »Berufliche Training (BT)«.
 

näheres zu den Offenen Sprechstunden

Info-Tage

 

Unsere Info-Tage sind hauptsächlich gedacht für zukünftige Teilnehmende und finden in der Regel jeden zweiten Dienstag im Monat am Standort Berlin in Charlottenburg (10:00-14:30 Uhr) sowie jeden vierten Dienstag im Monat am Standort Mühlenbeck (10:00-13:00 Uhr) statt. Treffpunkt ist jeweils um 10:00 Uhr in der Eingangshalle.

Interessierte melden sich bitte vorher an, entweder über unsere jeweiligen Kontaktformulare oder telefonisch:
Standort Berlin 030 30399-108
Standort Mühlenbeck 033056 86-450

Termine
in Berlin

Termine
in Mühlenbeck

Di., 14.11.2017Di., 28.11.2017
Di., 12.12.2017-----------
Di., 09.01.2018Di., 23.01.2018
Di., 13.02.2018Di., 27.02.2018
Di., 13.03.2018Di., 27.03.2018
Di., 10.04.2018Di., 24.04.2018
Di., 08.05.2018Di., 22.05.2018
Di., 12.06.2018Di., 26.06.2018
Di., 10.07.2018Di., 24.07.2018
-----------Di., 28.08.2018
Di., 11.09.2018Di., 25.09.2018
Di., 09.10.2018Di., 23.10.2018
Di., 13.11.2018Di., 27.11.2018
Di., 11.12.2018-----------

Suchbegriff eingeben